प्रश्न १: मला या मशीनबद्दल काहीच माहिती नाही, मी कोणत्या प्रकारचे मशीन निवडावे?
तुम्ही लेझर तज्ञ असण्याची गरज नाही, योग्य उपाय निवडण्यासाठी आम्ही तुम्हाला व्यावसायिक मार्गदर्शन करू. तुम्हाला फक्त एवढेच करायचे आहे की, तुम्हाला काय करायचे आहे हे आम्हाला सांगायचे आहे, आमचे व्यावसायिक विक्री प्रतिनिधी तुमच्या गरजेनुसार तुम्हाला योग्य शिफारसी देतील.
प्रश्न २: मला हे मशीन मिळालं आहे, पण ते कसं वापरायचं हे मला माहीत नाही. मी काय करू?
बरं. सर्वप्रथम, आमचे मशीन सहज वापरासाठी डिझाइन केलेले आहे. जोपर्यंत तुम्हाला संगणक वापरता येतो, तोपर्यंत हे मशीन तुमच्याकडे आल्यावर ते कसे वापरायचे हे तुम्हाला कळेल. याशिवाय, आम्ही इंग्रजी वापरकर्ता मॅन्युअल आणि इन्स्टॉलेशन व ऑपरेटिंग व्हिडिओ देखील देऊ. तरीही तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, ऑनलाइन मोफत मार्गदर्शनासाठी तुम्ही आमच्याशी कधीही संपर्क साधू शकता. आमचे व्यावसायिक विक्री-पश्चात अभियंते मदतीसाठी नेहमी तयार असतात.
प्रश्न ३: वॉरंटी कालावधीत या मशीनमध्ये काही समस्या उद्भवल्यास, मी काय करावे?
जर तुमचे मशीन वॉरंटीमध्ये असेल, तर आम्ही मोफत सुटे भाग पुरवू. तसेच, आम्ही आयुष्यभर मोफत विक्रीनंतरची सेवा देखील पुरवतो. त्यामुळे काही प्रश्न असल्यास, आम्हाला कळवायला अजिबात संकोच करू नका, आम्ही मदतीसाठी नेहमीच तयार आहोत. तुमचे समाधान हेच आमचे सर्वात मोठे ध्येय आहे.
प्रश्न ४: तुम्ही आम्हाला चौकशी पाठवू शकता, तुमचे स्वागत आहे. तुमच्यासाठी सर्वात योग्य लेझर सोल्यूशनची शिफारस करण्यासाठी, आम्हाला खालील ३ गोष्टी जाणून घ्यायला आवडतील:
अ: १) लेझरने मार्किंग/कोडिंग करण्यासाठी तुम्ही कोणत्या मटेरियलची अपेक्षा करत आहात?
२) तुम्ही कोणते विशिष्ट अक्षर चिन्हांकित/कोड करणार आहात?
३) तुमच्या वेगासंबंधी काही विशेष आवश्यकता आहेत का? किंवा तुमच्या सध्याच्या उत्पादन लाइनचा फीडिंग वेग किती आहे, जेणेकरून आम्ही त्याच्याशी जुळवून घेऊ शकतो की नाही हे तपासू शकू.
